sábado, noviembre 29, 2008

La calidad hotelera


La calidad y la reputación hotelera es un valor agregado fundamental para la promoción...vean este asunto en el enlace de arriba.

Hay tres elementos que van a ser previos y van a determinar la mayor o menor dificultad en gestionar la reputación online: la visibilidad de la marca o empresa, el riesgo de actividad y la actitud de la marca frente al social media.

MEGUSTAELTURISMO es un BLOG


En el BLOG que se llama MEGUSTAELTURISMO que viene de España nos da una buena noticia: muchos hoteles permiten hacer sus reservaciones utilizando SKYPE...

La telefonía por Internet es una realidad. Eso lo saben los 338 millones de usuarios que utilizan Skype en el mundo. Por eso, la cadena española de hoteles 987 Hotels no ha querido desaprovechar la oportunidad que da abrir su servicio de reservas a este popular programa de comunicación.

A esto hay que sumarle el ahorro en telecomunicaciones que supone desviar las llamadas por Skype entre las oficinas de Salou (Tarragona) y los distintos hoteles de la cadena en Barcelona y Praga. Hasta las llamadas de los clientes se pueden redirigir por Skype, con el consiguiente ahorro económico. Y todo esto sin cambiar nada. Sin renovar las centralistas telefónicas. Ni añadir nada a los teléfonos ya existentes de cada habitación. Sólo con instalar la solución Skype VoSKY Exchange 9040 y conectarla a la centralita.